在“改善醫療服務質量，提升患者就醫感受”百日行動中，天津市通過在基層醫療衛生機構配置門診信息化設施設備、為患者開具長處方等舉措，著力提升基層機構服務能力，不斷改善醫療服務質量，提升患者就醫滿意度。

記者從天津市衛生計生委基層衛生處了解到，為方便市民就醫，目前，該市共有141家基層機構配置了門診信息化設施設備，其中76家配置了自助掛號繳費一體機、30家配置了自助檢查檢驗結果打印機。針對改善醫療服務行動的重點“避免患者重復掛號”問題，全市基層醫療衛生機構采取有效措施，避免患者重復掛號共28.9萬例。其中，保證患者在療程內連續輸液、針灸、康復等一次號有效共23.4萬例，對門診特殊病購藥并同時看其他科室需要掛號的患者發放免費號1.4萬例。

同時，為減少患者就醫次數，方便患者就近取藥，天津基層醫療衛生機構為患者提供了最長可開具30天用藥的長處方服務。截至目前，全市已為病情穩定的簽約家庭醫生慢性病患者開具長期處方101.5萬例、大醫院延伸處方14.6萬例。目前，全市基層醫療衛生機構藥品服務秩序平穩，可以保障藥品供應，特別是高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等33種常用藥的配備。根據統計，部分機構對于平時臨床或患者需求極少的品種，在患者提出相應用藥需求時，第一時間登記并及時予以保障供應。