在平谷有這樣一支從事社區管理的精神衛生工作隊伍，在這個特殊的工作崗位上，他們理解患者的無奈和家屬的苦衷，為這個特殊的群體提供幫助和服務，讓患者看到希望，更好地融入社會。

精神病屬于心理疾病，隨著社會的加速發展，來自社會各方面的生存壓力加大，精神異常患者明顯增多，精神疾病與我們的生活日漸緊密。近年來，區精神病醫院對全區所有在冊嚴重精神障礙患者和疑似患者開展診療服務，在送醫下鄉，入戶診療實現不出門就能享受專家時時問診的同時，平谷區還具有完整的三級防病網絡，擁有覆蓋全區的精防工作隊伍，為社區嚴重精神障礙患者提供服務。

精神病人是社會的弱勢群體，更需要關注和關愛。精防工作隊伍成立后，在區精神病醫院統一技術指導下，認真落實精神疾病社區管理的職能。社區管理最大的難題就是不配合管理的病人，精防工作隊伍成立35年，精防醫生更換頻繁，用他們自己的話說，這工作“好人不愛干，慫人干不了”。對患者進行干預時，很多精防醫生都遇到過拒訪的病人，電話剛剛接通，不容你解釋，患者劈頭蓋臉地罵過來，精防醫生只能笑臉相迎，受再大的委屈，也要對患者負責。峪口鎮的精防醫生從事精防工作20多年，受過轄區不配合訪視的患者多次打電話辱罵，威脅，病情不穩定的患者拿著大刀追逐，險些受傷害，即使這樣，她依然理解患者和家屬的處境和焦慮，面對工作中的重重困難，她卻選擇滿懷熱情地奮斗在這個崗位上。

大多數精神病患者只要正確治療，堅持服藥，都能很好地生活和工作。但也有一部分疑難重癥患者，怎么治療效果都不好，用藥不規范，不能正常地生活和工作，患者和家屬都苦不堪言。區精神病醫院院長羅炯作為精防工作隊伍的領頭人，遇到這樣的難題，總會親力親為。一位女性患者病史20多年，既往曾住院治療，出院后因為未規律服藥，導致病情波動，言語凌亂，隨地大小便，不能從事正常勞動及與人交往。雖然平時轄區的精防醫生也特別關注這個患者，幫助想了各種辦法，都沒能解決問題。羅院得知情況后和精防醫生一起來到患者家中，看到患者目前這個狀態，果斷為患者聯系了病房，協同患者家屬把患者送住院治療，患者也得到了很好的救治，患者家屬去除了一塊心病。

愛來再無礙。正是這支精神衛生工作隊伍為精神病患者提供治療、康復指導、專業知識健康教育宣傳、處理突發應急事件，幫助患者和家屬解決遇到的各種困難，讓他們重新回歸社會，過上了和正常人一樣的生活。