人工智能的浪潮正以前所未有之勢席卷各行各業,當其與醫療健康領域深度融合,將迸發出怎樣的變革性力量?11月4日上午,溫州市召開醫學人工智能創新發展新聞發布會,解讀《溫州市推進醫學人工智能高地建設三年行動計劃(2025—2027)》,并發布了集多項AI創新應用于一體的“健康溫州”統一門戶2.0版有關情況。
平臺升級
“健康溫州”統一門戶2.0版正式上線
發布會上,溫州市市級公辦醫院管理中心主任余穎聰介紹,“健康溫州”統一門戶2.0版已于9月30日全面上線運行。這一平臺致力于打造溫州人專屬的“統一居民健康服務門戶”,市民只需在微信搜索“健康溫州”小程序,即可通過統一入口享受全流程的醫療健康服務。
升級后的2.0版本相較此前版本呈現出三大核心創新亮點。首先是深度融入“健康甌管家”智能助手,它具備個人健康助手智能體功能,提供24小時在線的智能導診、科室推薦和預約掛號服務,同時支持檢驗檢查報告的智能分析與通俗化解讀,未來還將逐步拓展至智能陪診、用藥提醒等深度健康管理場景。
其次是實現醫療資源“一鍵通”服務,平臺已成功對接全市327家醫療機構,覆蓋預約掛號、健康檔案查詢、預防接種等20多個醫療場景。通過健康檔案的全域數據整合,居民可隨時查看自己在全市范圍內的診療記錄,以可視化方式呈現個人健康足跡,有效避免重復檢查,真正實現“讓數據多跑路,患者少跑腿”。
第三是打造多項業務“一站解決”模式,門戶融合了診前的智能導診、預約掛號,診中的健康檔案查詢、報告解讀,再到診后的隨訪等就醫主要業務。提供從出生后的預防接種提醒、母子健康手冊管理,到日常健康咨詢、健康證辦理、心理服務“溫心在線”,滿足全人群“全周期健康守護”需求。
落地成效
智能服務讓健康管理“觸手可及”
自上線以來,“健康溫州”統一門戶2.0版已受到廣泛關注并取得初步成效。余穎聰在回答記者提問時分享了具體案例。
余穎聰說,平臺的AI報告解讀模塊解決了居民看不懂體檢報告的痛點,系統會用通俗語言解讀專業術語,標注關鍵異常指標,生成可視化健康報告并推送個性化健康建議,例如,針對“頸椎退行性改變”用戶,推薦頸部拉伸動作與定期復查計劃;針對“輕度脂肪肝”用戶,提供低脂飲食方案。
同時,醫療服務便捷性大幅優化。“健康甌管家”提供“7×24小時不打烊”的健康咨詢服務,用戶通過文字或語音提問,系統快速給出專業解答。“健康甌管家”會基于用戶畫像提供延伸服務,例如,針對家長用戶,在流感季節主動推送“兒童流感疫苗接種提醒”,并附帶附近接種點的預約鏈接;為孕產婦推送“產檢時間+孕期營養指導”;為老年人簡化操作界面;為慢病患者推送用藥提醒。
此外,醫療資源利用效率也大大提升。就診科室推薦模塊通過AI算法匹配用戶癥狀與科室資源,有效減少“掛錯號、跑錯科”的情況。例如,此前有用戶因“腹痛”常規掛號消化內科,但經AI分析其有泌尿道相關癥狀,推薦泌尿外科,最終確診為尿路結石,避免了多次轉診。系統也會基于全市醫療機構的號源使用情況,動態調整推薦方向。
藍圖繪就
體系化推進醫學人工智能高地建設
“健康溫州”2.0版的上線,不僅是溫州醫療信息化建設的里程碑,更是溫州市系統化推進醫學人工智能高地建設的開端。發布會上,溫州市衛生健康委員會黨委書記、主任王曉春對《溫州市推進醫學人工智能高地建設三年行動計劃(2025—2027)》的制定背景與核心內容進行了解讀,勾勒出未來三年的發展藍圖。
《行動計劃》明確了到2027年在產業規模、臨床應用、模型訓練和人才團隊等方面的核心目標。其中包括全市醫學人工智能產業規模突破50億元,醫療機構人工智能覆蓋率超過80%(三級醫院達100%),打造一批標志性算力平臺、數據空間和垂類模型,培育引進大量醫工融合復合型人才。
為實現這些目標,溫州市將采取多方面具體行動。在夯實基礎設施方面,將布局“健康云”,打造規模超3000P的醫學人工智能算力集群,建設“云HIS”系統,推動數據匯聚與治理。在加快場景創新方面,面向公眾、醫生、醫院、科研、產業、政府6個領域,開發N個創新應用場景,迭代建設“AI+云影像”“AI+慢病一體化”“AI+中醫院”等一批標志性應用,建成一批“未來醫院”樣板。
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